圖為：廈門海關(guān)旅檢人用最美的鄉(xiāng)音、別樣的溫馨、個(gè)性化服務(wù)給兩岸民眾留下深刻印象

圖為：廈門海關(guān)關(guān)員護(hù)航臺(tái)胞返鄉(xiāng)

“高雄的航班提前落了，執(zhí)法記錄儀都佩戴好，準(zhǔn)備開工。”1月21日，2019年春運(yùn)第一天，廈門高崎國際機(jī)場T3航站樓的進(jìn)境海關(guān)監(jiān)管區(qū)里，廈門機(jī)場海關(guān)旅檢二科副科長柯黎艷迅速掃了一眼航班時(shí)刻表，提醒同事們提前上崗。

這是柯黎艷進(jìn)入海關(guān)工作的第十個(gè)年頭。2008年，大學(xué)剛畢業(yè)的柯黎艷來到廈門機(jī)場海關(guān)，從此扎根旅檢崗位十年，成了遠(yuǎn)近聞名的“老旅檢”。這十年，也是兩岸“大三通”啟動(dòng)的十年。十年間，她已監(jiān)管服務(wù)了超萬架次的臺(tái)灣航班，仍一如既往地用心堅(jiān)守。

廈門是眾多臺(tái)胞投資創(chuàng)業(yè)、定居的熱土，具有兩岸地緣、文緣、親緣的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。位于臺(tái)灣對(duì)岸的廈門海關(guān)，是兩岸政治、經(jīng)貿(mào)、文化交流的重要見證者和參與者。僅2018年，廈門海關(guān)累計(jì)監(jiān)管廈門空港口岸往來臺(tái)灣航班3361架次，同比增長6.19%，監(jiān)管往來臺(tái)灣旅客48.90萬人次。

柯黎艷記得，2008年12月15日，廈門機(jī)場實(shí)現(xiàn)兩岸空運(yùn)定期直航。自那天起，初入海關(guān)的她和同事們見證了往來廈門口岸的對(duì)臺(tái)定期航線趨于常態(tài)化的歷程，學(xué)術(shù)交流、藝術(shù)切磋、宗親聯(lián)誼、宗教民俗、觀光旅游、營商考察等越來越密。 “我們總是盡全力對(duì)往來臺(tái)灣的團(tuán)體給予通關(guān)支持?！笨吕杵G說，在廈門機(jī)場海關(guān)旅檢現(xiàn)場，閩南語是關(guān)員們的“第二工作語言”。海關(guān)旅檢人用最美的鄉(xiāng)音、別樣的溫馨和個(gè)性化服務(wù)給兩岸民眾留下了深刻印象。在兩岸宗教文化交流活動(dòng)中，海關(guān)多次為大宗佛像開辟進(jìn)出境特殊通道，專人驗(yàn)放，全程保障；在清明、中秋、春節(jié)等返鄉(xiāng)高潮時(shí)期，關(guān)員們用溫馨的志愿服務(wù)為兩岸同胞開辟“合家歡”便捷通道；在急救病患通關(guān)時(shí)，關(guān)員們把監(jiān)管場所延伸到機(jī)坪，高效驗(yàn)放隨機(jī)醫(yī)療器械及行李物品，長年為急救包機(jī)及急癥病患開通“生命救助綠色通道”……

十年彈指一揮間，廈門口岸對(duì)臺(tái)直航航班數(shù)從最初的每年667架增加至如今的3361架。目前，廈門海關(guān)每周監(jiān)管兩岸定期航班60余架次，還多次監(jiān)管服務(wù)廈門到臺(tái)南、花蓮、臺(tái)中、臺(tái)東、澎湖等地的臨時(shí)包機(jī)。

2019年春運(yùn)期間，廈門空港計(jì)劃運(yùn)行臺(tái)北桃園加班機(jī)22個(gè)班次、高雄8個(gè)班次。月是故鄉(xiāng)明，海關(guān)人已在一彎淺淺的海峽上用暖心的服務(wù)為臺(tái)胞們架起回家的“空中走廊”。