景域集團(tuán)副總裁劉才
人民網(wǎng)北京3月6日電 (李易)近日,中國智慧文旅產(chǎn)業(yè)峰會召開,此次峰會上,眾多文旅產(chǎn)業(yè)專家學(xué)者、企業(yè)代表共同與會探討在全域旅游快速發(fā)展以及文旅融合的形勢下,信息技術(shù)如何提升產(chǎn)業(yè)價值、提高服務(wù)水平。會上,景域集團(tuán)副總裁劉才建議,加快構(gòu)建新技術(shù)新形勢下的智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。
劉才認(rèn)為,智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)下文旅行業(yè)發(fā)展面臨的一大問題。他進(jìn)一步解釋,對于文旅行業(yè)整體來說,景區(qū)、旅行社、酒店盈利情況不理想主要源于同質(zhì)化、低效化發(fā)展,同質(zhì)化也就意味著智慧景區(qū)的建設(shè)也是雷同的,這對游客來說,存在信息過?;虿黄ヅ涞膯栴}。
對此,劉才表示,智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)體系的建立將會指引整個行業(yè)健康發(fā)展。他建議,構(gòu)建智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)的評價體系應(yīng)以游客預(yù)約、監(jiān)管高效、旅企增收作為出發(fā)點(diǎn),考慮到公共設(shè)施、智慧化要素、產(chǎn)品體系、只能服務(wù)、營銷、資源交易等多方面因素。
(李易)