為進(jìn)一步深化放管服改革，提升工作效能，增強(qiáng)群眾自助辦證服務(wù)的體驗(yàn)感和滿意度，近日，甘肅省張掖市公安局甘州分局出入境管理大隊(duì)開(kāi)展自助設(shè)備維護(hù)檢修工作。

窗口工作人員協(xié)作檢查出入境辦證大廳自助服務(wù)區(qū)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)保障、標(biāo)識(shí)提示情況，深入自查設(shè)備安裝、管理、使用環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，及時(shí)排查整改，防患于未然。同時(shí)，對(duì)設(shè)備外觀進(jìn)行了清潔維護(hù)，以保障自助設(shè)備在分流辦證人群、提升服務(wù)質(zhì)效等方面的積極作用。

讓信息多跑路，群眾少跑路。出入境自助服務(wù)區(qū)，提供出入境簽注辦理、自助申請(qǐng)、自助照相、證件領(lǐng)取等全方位服務(wù)；自助拍照一體機(jī)操作簡(jiǎn)單，群眾只需將身份證放到感應(yīng)區(qū)或輸入身份證號(hào)碼進(jìn)行身份驗(yàn)證，在鏡像屏幕上對(duì)準(zhǔn)人像邊框，通過(guò)屏幕上的文字和語(yǔ)音提示，即可自行操作完成照片拍攝，拍攝后選擇滿意的照片打印回執(zhí)單即可，如不滿意可自行重拍直至拍出最滿意的效果為止......其設(shè)置不僅提高了民警的工作效率，也為群眾提供了更為便捷的服務(wù)。2023年以來(lái),共辦理公民出入境證件2004件次，與2022年同期相比,因疫情防控政策優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)旅游業(yè)的穩(wěn)步復(fù)蘇,辦證量同比增長(zhǎng)1904%。同時(shí)，通過(guò)8臺(tái)自助設(shè)備機(jī)，居民共自助簽注辦理298件次。

自查、排查工作結(jié)束后，窗口工作人員對(duì)自助設(shè)備的安全運(yùn)行規(guī)則進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)，進(jìn)一步健全管理制度，做好運(yùn)維使用、安全監(jiān)管、巡查檢查等工作，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

(供圖：甘肅省張掖市公安局甘州分局)

(中國(guó)日?qǐng)?bào)甘肅記者站馬靜娜)