家住云巖區(qū)小十字附近的汪露，想變更社保信息上的電話號碼。她通過媒體宣傳了解到銀行也可以辦理社保業(yè)務，便利用周末休息時間，到位于富水北路的花溪農(nóng)商行云巖支行辦理業(yè)務。通過銀行工作人員指導，短短1分多鐘時間就把電話更改了。

“沒想到現(xiàn)在辦理社保業(yè)務這么快捷，從家走到銀行不到5分鐘，不用排隊就在自助機上把事辦完了，還不用擔心節(jié)假日辦理不了。大大節(jié)省了老百姓辦事的時間和精力?！蓖袈墩f。

家住觀山湖區(qū)長嶺北路附近的顧保菊，到貴陽農(nóng)商銀行辦理個人貸款業(yè)務時，得知要提供社保參保證明，本以為還得跑到社保經(jīng)辦機構去辦理，沒想到工作人員告知在銀行“社銀一體化”自助終端機上就可打印社保參保證明。顧保菊不僅順利辦理了業(yè)務，還順便查詢了自己的繳存基數(shù)等信息。她高興地連連點贊：“以前辦理社保業(yè)務都要到政務大廳社保窗口辦理，距離遠，不太方便，節(jié)假日還擔心辦理不了業(yè)務?，F(xiàn)在‘家門口’就可以辦理，再也不用多跑路，這服務真是太暖心了?！?/p>

延伸社保服務半徑，打通服務群眾“最后一公里”。從去年10月開始，貴陽市社保中心就全面開展“社銀一體化”服務工作，旨在貫徹落實《人力資源社會保障部辦公廳關于借助銀行、基層平臺等力量推進人社服務“就近辦”的意見》，持續(xù)深化社會保險領域行政審批制度改革，依托社會保障卡“一卡通”建設，合理利用銀行、基層平臺等資源，拓寬服務渠道，創(chuàng)新服務方式，逐步健全基層公共服務平臺，實現(xiàn)社保業(yè)務“多點辦”“就近辦”“一次辦”的服務目標。讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，減少排隊等待時間，進一步提高辦事效率和服務質量。

“‘社銀一體化’服務，通過‘人社+銀行’的模式，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。將社保服務與銀行服務相結合，將社保服務延伸到貴陽貴安各個社銀合作網(wǎng)點，打破了群眾辦事地點限制和時間限制，拓寬了社保業(yè)務辦理渠道，群眾在銀行也可辦理社保業(yè)務，為群眾辦事提供了便捷?！睋?jù)貴陽市社保中心工作人員李禎介紹，該項工作啟動前，貴陽市社保中心積極配合貴州省社保局做好前期準備工作，選派業(yè)務能力強的同志參與做好“社銀一體化”服務業(yè)務需求討論和系統(tǒng)規(guī)則制定等。啟動后，積極主動與銀行溝通協(xié)調，多次到郵儲銀行貴陽分行、貴陽銀行、貴州銀行、貴陽農(nóng)商銀行、清鎮(zhèn)農(nóng)商銀行等協(xié)調網(wǎng)點開通事宜。同時，為了讓銀行工作人員能更好熟悉社保業(yè)務，又主動到貴州銀行、貴陽銀行、貴陽農(nóng)商銀行等開展社銀業(yè)務培訓工作，并指導全市各級社保經(jīng)辦機構對本轄區(qū)內的社銀網(wǎng)點人員做好業(yè)務指導培訓。

據(jù)悉，貴陽貴安“社銀一體化”服務涵蓋靈活就業(yè)人員參保停保、待遇資格認證、社會保險信息查詢、參保證明打印等70余項高頻低風險個人社保業(yè)務，截至目前，已有貴州省農(nóng)信社、貴陽銀行、貴陽農(nóng)商銀行、貴州銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、中國銀行等7家銀行共634個社銀網(wǎng)點可就近辦理社保業(yè)務?！吧玢y一體化”服務點已覆蓋開陽縣龍崗鎮(zhèn)、息烽縣溫泉鎮(zhèn)、修文縣扎佐鎮(zhèn)、清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)等全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達100%，辦理業(yè)務10萬余筆，已初步實現(xiàn)“群眾得實惠、銀行促發(fā)展、社保優(yōu)服務”的基本目標。

“為提高‘社銀一體化’服務的知曉率，貴陽市社保中心通過線上線下加大宣傳力度。下一步將持續(xù)加大宣傳力度，讓參保人員了解‘社銀一體化’服務的優(yōu)勢和辦理流程，提高群眾的知曉率和認可度。還將加大對銀行工作人員的培訓力度，提升銀行工作人員社保業(yè)務知識，為群眾提供更專業(yè)、更高效、更便捷的社保服務。同時，繼續(xù)協(xié)助省社保局拓展社保業(yè)務服務空間，將更多社保業(yè)務事項納入社銀服務范圍，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能和促進作用，不斷滿足群眾多樣化、個性化需求，讓群眾切身體驗更優(yōu)質、高效、便捷的社保服務?！睋?jù)貴陽市社保中心副主任龔凌燕介紹。（劉光洪、李楨、羅勁）